Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Fürstenfeldbruck - Fürstenfeldbruck

m. L.

Nach neuer Bio. Mülltonne sollte er geruchssicher sein. Was für ein Scheiß sollen es selber ausprobieren. Nicht zu empfehlen alle Tonne war immer sauber aber die neue Tonne ist immer was drin was stinkt. Sollte Mal die Nase reinhalten wer das verbrochen hat. Den würde ich dann in der Mülltonne verfrachten.

biber86

Unverschämter Brief mit Verwarngeld weil jemand einen Karton (den man zum Versand an jemand anderes genutzt hat) entsorgt hat und auf dem unsere Adresse stand, angeblich weil dieser nicht zerkleinert war. Gut das wir keine anderen Probleme in Deutschland haben. Hauptsache man muss jeden Müll zum Wertstoff tragen, anstatt den „gelben Sack“ mal endlich im Landkreis einzuführen

Erich B.

Diese AWB FFB tritt wie ein Privatunternehmen auf und lagert die Biotonnen Logistik an eine externe, billigere Firma aus. Das Ergebnis sind dann fadenscheinige Ausreden wie Systemfehler. Der vorprogrammierte Ärger wird weder von der AWB dann entschuldigt noch bedauert. Kundenservice ist dort wohl ein Fremdwort . Die verantwortlichen Werkleiter und -in sollten einen Kurs über Umgang mit Kunden absolvieren.

Michael S.

keine gelben Tonnen, alles darf der Bürger selber zaheen.
Dann auch noch mehrfach Tonnen nicht geleer.
Heute fällt den Werten Müllmännern per Zufall die Tonne in den Müllwagen, da es eine alte Tonne ohne Räder ist. Ein vorgefertigtes Schreiben zum Grund haben Sie aber schon dabei. Der Kunde darf die Tonne selber bezahlen. Bodenlose Frechheit!

G P.

Biomüll wurde jetzt des öfteren nicht mitgenommen.
Die Biomüll - tüten halten absolut nichts aus. Die gehen auf den Weg zur Mülltonne schon kaputt. Spätestens beim einfüllen in die Biotonne sind die Tüten zerrissen.
Da dann der Biomüll lose in der Tonne liegt, ist das für die Mitarbeiter ein Grund, den Müll nicht mitzunehmen.
Als Höhepunkt in dieser Woche haben Mitarbeiter den Biomüll auf der Straße verteilt.
Soll wohl so eine Art Bestrafung der Anwohner sein.
Die Typen haben echt ne Schraube locker.

Tina B.

Sehr freundliche telefonische Beratung. Habe als Witwe jetzt eine kleinere Tonne, habe alles an AWB geschickt nur die Post kann nicht lesen. Also kam der Brief zurück. Meine Sorge nicht pünktlich zur nächsten Entleerung zu erhalten, wurde mit einen Tipp gut gelöst, hoffe nur das es klappt.

Marcel ?.

EIn absolut schlechtes Abfallsystem. Keiner steigt durch. Meine pflegebedürftigen Großeltern haben keine Chance Ihren Müll los zu werden.

Die Hotlines sind selten besetzt, Nachmittags ist nichtmal eine Bandansage vorhanden.

DIe Mitarbeiter sind zum Großteil leider nicht willens, kompetent zu beraten.
Die Wertstofftonne die wir haben, wurden von bislang 3 Terminen NULL mal geleert. Sie wurde jedes mal vergessen. . .

Hier ist mehr als nur Nachholbedarf.

Coriena S.

Wir sind seit ungefähr 3 Wochen stolze Besitzer einer Wertstofftonne. Der Entleerungstermin war diese Woche Montag, da hat man unsere Tonne nicht entleert. Am Dienstag reklamiert- ok die Reklamation sollte heute durchgeführt werden und demnach die Wertstofftonne heute nachgeleert werden. Seit gestern Abend steht sie vorne, der Biomüll wurde abgeholt die Wertstofftonne ist immer noch voll. Hauptsache der Gebührenbeischeid war 1 tag nach Tonnenlieferung da.
Was mache ich jetzt? Reklamation der Reklamation?!?!