Altmetallhandel Kempf - Knetzgau

Diana B.

Alle vier Wochen haben wir einen Zettel im Briefkasten für die schrottabholung aber nie kommt einer! Habe heute bei Herrn Kempf angerufen der am Telefon total unfreundlich war und sich aufgeregt hat warum die Leute denn nicht vorher anrufen habe ihm dann mehrmals versucht zu erklären das man nicht vorher anrufen muss sondern aufgefordert wird den Schrott gut sichtbar an der Straße zu hinterlegen. Er kam dann mit ausreden das da bestimmt Autos davor stehen ect. Was in unserem Fall bzw. in unserer Straße nicht der Fall ist! Kann jedem nur raten sich die Mühe zusparen und das man lieber seinen Schrott selbst weg bringt. Die Google Bewertungen sprechen hier ja wirklich für sich!

Domingo

Leider unzuverlässig und entäuschend war der Kontakt mit dieser Firma.

1 Stern ist hier noch zuviel.

Aufgrund des Werbezettels in unserem Briefkasten habe ich bei der Firma angerufen und alle Details abgeklärt, wann wie und wo der Schrott abgeholt werden kann.
(Da ich nicht so viel Zeit hatte habe ich mich für diese Firma entschieden, dass diese meine Sachen abholen kann, obwohl ich wusste das ich hierfür kein Geld bekomme.
.....alternativ habe ich vorher schon öfters Schrott selbst weggefahren und hierfür Geld bekommen. Das war aber diesmal auch okay da ich wirklich wenig Zeit hatte)

Mit diesen Informationen habe ich mir die Mühe gemacht die Schrott Sachen vor an die Straße ca 150 m weit zu schleppen.
Darunter war das größte Teil eine 7 Meter lange und 120cm hohe Pool Stahlwand zusammengerollt, welche wirklich sehr schwer war!

Am besagten Tag und am darauffolgenden wurde leider nichts abgeholt.
Daraufhin rief ich nochmal bei Herrn Kämpf an, und dieser sagte mir das die Abholung in unserem Dorf längst erledigt ist!, und was jetzt nicht abgeholt ist, wird auch nicht mehr abgeholt. Darauf erwiderte ich, dass wir extra im Vorfeld telefoniert haben, mit Abgleich unserer Adresse, und er mir versicherte dass das klappt.
Dann plötzlich sagte er, bei uns wäre die Straße gesperrt gewesen und er hätte wohl nicht hin kommen können!?

Das ist totaler Quatsch, es gab zwar eine kleine Baustelle in der einen Straße, aber es war nicht gesperrt, und außerdem gibt es gibt noch eine zweite Zufahrt, also zwei Straßen zu unserem Bereich!!!

Dieser Herr hat sich weder entschuldigt, noch einen alternativen Lösungsvorschlag angeboten oder irgend etwas!
Der Herr war auch ziemlich genervt.

( ....ich vermute eventuell war unsere Stahlwand zu schwer und deshalb wollte sie keiner aufladen
Aber genau deshalb habe ich vorher ja auch angerufen und und mich informiert)

Für mich heißt das ganz klar Finger weg, sehr unseriös und unzuverlässig!!!

Das Ganze ist schon länger als ein Jahr her und ich habe mich eigentlich dazu entschieden keine Bewertung abzugeben.
Nachdem ich nun wieder einen Werbezettel von dieser Firma im Briefkasten hatte, denke ich es ist nur fair anderen über diese Erfahrungen zu berichten.

Sophie K.

Sehr freundlich, immer hilfsbereit und gerechte Preise

J B.

Sehr freundlich!!
Da wir nicht auf die Haupt Straße wohnen, schreibe ich vorher eine WhatsApp Nachricht. Hat jedesmal super geklappt. Danke

Gabriel J.

Angerufen, angemeldet, abgeholt...reiungslos geklappt und der Chef sehr freundlich! Danke das noch solche Menschen gibt's!

Alexander K.

Bitte Vorsicht!
Hier wird nicht fair gehandelt!
Ich habe telefonisch nachgefragt, ob ich Eisen und Stahl abgeben könne.
Antwort:
Kann ich nicht - nur nach Vereinbarung - so stehts doch auch drinnen.
Wo auch immer drinnen ist - ich nehme an er meinte seine Website)
Und sowieso unter 300 Kg gibt es gar kein Geld. Kleinmengen usw.
Ich sagte es wären schätzungsweise 3-4 Tonnen! Was bekomme ich dafür.
Er könne eventuell heute Nachmittag dann doch am Lager sein aber mit mehr als 100-110 Euro bräuchte ich nicht rechnen.
Mein freundlicher Hinweis, dass der Schrottpreis bei 360 Euro die Tonne liegt und das er mir nur ein Zehntel davon anbietet wurde mit einem lauten "Da müsse ich eben da hingehen wo man 360 Euro bekommt" und anschließendem Auflegen abgetan.
Ich bin froh, dass es seriöse Schrotthändler auch im Raum Haßfurt gibt. Hier habe ich den Schrott am selben Tag abgeben können und fair bezahlt bekommen.
Hier bitte Vorsicht - Es könnte sein Ihr bekommt nur ein Zehntel!

Herbert P.

Super faire Preise,sehr netter Chef

Tim K.

Sehr unfreundlich am Telefon. Pickt sich nur die schönen Sachen raus und den Rest lässt er einfach stehen. Werde doch wieder den schrotthändler meines vertrauens aufsuchen.