Marcel Sudmöller - Wedemark

Marion T.

wow,
Also ich habe echt Verständnis das die Handwerker was zu tun haben aber mich Mensch 2 klasse zu behandeln am Telefon geht gar nicht und das habe ich nicht nötig.
Aber zum Anfang ,ich hatte eine Problem gemeldet.
ich würde dann angerufen und es gab sogar am gleichen Tag eine Termin also zwischen 10.30 und 12.30uhr okay ,der Handwerker kam genau um 12.30 Uhr, Da ich beim Telefonat noch gefragt hatte ob ich noch schnell einkaufen und mit meinen Hund raus kann. Sagte man mir ne bleiben sie besser zu Hause er kommt ja bald .hm ich hatte und 12.18 kurz angerufen ob er noch kommt da man mait gesagt hat zwischen nicht genau um 12.30 Uhr .Mann könnt mich jetzt kleinlich nennen aber jeder der schon mal auf einen Handwerker gewartet hat weiß wovon ich rede.
Da auch wir Termin haben .Bei dem Telefonat um 12.18 war ich also auch schon ein wenig ungehalten ,Man sagt mir der kommt sofort und die normalen Sprüche .Wir Handwerker haben genug zu tun, Aber der geilste Spruch war dann SIE WOLLEN DOCH UNSERE HILFE, ich bitte deswegen darf man also sich nicht kritisch bei der Firma äußern oder mal nachfragen, warum es genau um 12.30 ist, da man ja auch Termine hat also wenn du ein Kunde bist der nicht brav ist dann bekommst du so einen Spruch für mich geht das gar nicht.
Wie war da wer hochhinaus will wird tief fallen , Auftrag lage ist warscheinlich gut deswegen kann man sich so verhalten ,

Frank S.

Melanie G.